Art. 1 - Disposizioni generali

1. L'utente navigando in quest'area accede a Condizioni di Vendita dell'azienda OLIDEE s.a.s. di Massimo Draghi & C., accessibile mediante l'url: it.eosupplies.com. La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l'accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso ivi indicate.

2. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs. n. 21/14 e D.lgs. 70/03) da parte di Società OLIDEE s.a.s. di Massimo Draghi & C.

Sede: Via dell'abete, 22 - 47923 Rimini RN
Partita IVA: 04369500402
Iscritta al REA, numero RN-405959

3. L'utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell'acquisto.

 

4. Si invita l'utente a scaricare e stampare una copia del modulo d'acquisto e delle presenti Condizioni Generali di Vendita i cui termini Condizioni di Vendita OLIDEE s.a.s. di Massimo Draghi & C. si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso.

Art. 2 - Oggetto

1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto di prodotti su Condizioni di Vendita OLIDEE s.a.s. di Massimo Draghi & C. e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.

 2. Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita.

 Art. 3 - Conclusione del contratto

 1. Per concludere il contratto di acquisto, sarà necessario compilare il formulario in formato elettronico e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni.

 2. In esso sono contenuti il rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, le immagini di ciascun prodotto ed il relativo prezzo, i mezzi di pagamento che è possibile utilizzare, le modalità di consegna dei prodotti acquistati e i relativi costi di spedizione e consegna, un rimando alle condizioni per l'esercizio del diritto di recesso; modalità e tempi di restituzione dei prodotti acquistati.

 3. Prima di concludere il contratto, sarà chiesto di confermare l'avvenuta lettura delle Condizioni Generali di Vendita comprensive dell'Informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati personali.

 4. Il contratto è concluso quando il venditore riceve il formulario compilato dall'utente, previa verifica della correttezza dei dati ivi contenuti.

 5. L'acquirente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro dell'ordine on line sarà conclusa. Ciò avverrà cliccando sul tasto "Concludi l'ordine" alla fine della procedura guidata.

 6. Concluso il contratto, il venditore prende in carico l'ordine per la sua evasione.

 

Art. 4 - Utenti registrati

 

1. Nel completare le procedure di registrazione, l'utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.

 

3. La conferma esonererà in ogni caso Condizioni di Vendita OLIDEE S.a.S. da ogni responsabilità circa i dati forniti dall'utente. L' utente si obbliga a informare tempestivamente Condizioni di Vendita OLIDEE s.a.s. di Massimo Draghi & C. di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati.

 4. Qualora poi l'utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero anche nel caso in cui vi sia contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, Condizioni di Vendita OLIDEE s.a.s. di Massimo Draghi & C. avrà facoltà di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino a sanatoria delle relative mancanze.

 5. In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte dell'utente, Condizioni di Vendita OLIDEE s.a.s. di Massimo Draghi & C. attribuirà allo stesso nome utente ed una password. Quest'ultimo riconosce che tali identificativi costituiscono il sistema di validazione degli accessi dell'utente ai Servizi ed il solo sistema idoneo ad identificare l'utente che gli atti compiuti mediante tale accesso saranno a lui attribuiti e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti.

 6. L'utente si obbliga a mantenerne la segretezza dei suoi dati d'accesso e a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi.

 

Art. 5 - Disponibilità dei prodotti

 

1. La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il l'acquirente effettua l'ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell'ordine.

 

2. Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l'ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione del prodotto non disponibile e il l'acquirente verrà immediatamente informato via e-mail.

 3. Se il l'acquirente richiede l'annullamento dell'ordine, risolvendo il contratto, Condizioni di Vendita OLIDEE s.a.s. di Massimo Draghi & C. rimborserà l'importo pagato entro 10 giorni a partire dal momento in cui Condizioni di Vendita OLIDEE s.a.s. di Massimo Draghi & C. ha avuto conoscenza della decisione del l'acquirente di risolvere il contratto.

 

Art. 6 - Prodotti offerti

 

1. Condizioni di Vendita OLIDEE s.a.s. di Massimo Draghi & C. commercializza:

 

Libri e prodotti informativi, strumenti di promozione e divulgazione, bigiotteria, contenitori e borse. Settore interessato: aromaterapia, cristalloterapia, cosmesi naturale.

 

2. L'offerta è dettagliata nel nostro sito al link: it.eosupplies.com

 

Art. 7 - Modalità di pagamento e prezzi

 

1. Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore palese.

 

2. In caso di errore Condizioni di Vendita OLIDEE s.a.s. di Massimo Draghi & C. avviserà prima possibile l'acquirente consentendo la conferma dell'ordine al giusto importo ovvero l'annullamento. Non sussisterà ad ogni modo per Condizioni di Vendita OLIDEE s.a.s. di Massimo Draghi & C. l'obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.

 

3. I prezzi del sito sono comprensivi di IVA e non includono le spese di spedizione. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell'ordine.

 

4. Una volta selezionati i prodotti desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l'acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell'ordine potranno essere modificati prima del pagamento.

 

5. Il pagamento può essere effettuato tramite:

 

Carte di Credito dei massimi circuiti (Visa, Mastercard, Carta Sì, Poste Pay). Bonifico bancario esclusivamente da CONTI NAZIONALI. L'azienda non accetta e non si fa carico dei costi di commissione per transazioni provenienti da conti correnti esteri. Accettiamo inoltre pagamenti tramite il gateway Satispay.

 

Art. 8 - Consegna

 

1. OLIDEE s.a.s. di Massimo Draghi & C. effettua spedizioni in tutto il territorio italiano, escluse lo stato di Città del Vaticano e la Repubblica di San Marino. 

 

2. OLIDEE s.a.s. di Massimo Draghi & C. effettuerà solamente consegne presso il domicilio dell'utente, fornito al momento dell'acquisto.

 

3. La spedizione viene generalmente affidata al corriere entro 24 ore lavorative dal momento del pagamento e la consegna avviene generalmente in 24/48 ore lavorative, salvo imprevisti o ritardi attribuibili al corriere, o, qualora non fosse specificata alcuna data di consegna, entro il termine stimato al momento della selezione della modalità di consegna e, in ogni caso, entro il termine massimo di trenta giorni dalla data della conferma. Gli ordini ricevuti dopo le ore 11 del venerdì mattina non verranno affidati al corriere prima di lunedì mattina, in quanto OLIDEE s.a.s. di Massimo Draghi ed il corriere non sono operativi nel weekend.

 

4. Qualora non fosse possibile effettuare la consegna, l'ordine verrà inviato al deposito. In tale evenienza, un avviso preciserà luogo in cui si trova l'ordine e le modalità con cui concordare una nuova consegna.

 

5. Qualora la consegna non possa avere luogo per cause a noi non imputabili dopo trenta giorni dalla data in cui l'ordine è disponibile per la consegna, assumeremo che si intenda risolvere il contratto.

 

6. In conseguenza della risoluzione gli importi saranno restituiti, inclusi i costi di consegna con l'esclusione di eventuali costi addizionali derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo ordinario offerto senza ingiustificato ritardo e, in ogni caso, entro 10 giorni dalla data di risoluzione del contratto. Il trasporto derivante dalla risoluzione del contratto potrebbe avere costi addizionali che saranno a carico dell'acquirente.

 

7. Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine.

 

8. Nel caso in cui il destinatario non sia presente all'indirizzo indicato, il corriere provvederà con un secondo tentativo di consegna. Dopo il secondo passaggio il pacco andrà in giacenza presso la filiale competente ed il recupero del suddetto sarà a carico del destinatario. In caso di mancato ritiro OLIDEE s.a.s. di Massimo Draghi & C., dopo preavviso telefonico, provvederà al rientro della spedizione, restituendo l'importo pagato, ma trattendo i costi di spedizione andata e rientro del pacco.

 

9. OLIDEE s.a.s. utilizza tre differenti metodi di spedizione, valutati in base alle migliori condizioni offerte dal vettore e in base alla località di destinazione. Il corriere principale è SDA. Vengono inoltre utilizzati i vettori GLS e, nel caso in cui sia presente solo un libro nell'ordine, il servizio "Piego di Libri" di Poste Italiane con spedizione Raccomandata e Assicurata.

10. I tempi di consegna, già illustrati al punto 3, sono più lunghi nel caso in cui l'azienda scelga di utilizzare il servizio "Piego di Libri" di Poste Italiane con spedizione Raccomandata e Assicurata. Generalmente la consegna avviene in 4-5 giorni lavorativi.

 

Art. 9 - Passaggio del rischio

 

1. I rischi relativi ai prodotti passeranno a carico dell'acquirente a partire dal momento della consegna. La proprietà dei prodotti si considera acquisita appena ricevuto il pagamento completo di tutti gli importi dovuti in relazione agli stessi, incluse le spese di spedizione, ovvero al momento della consegna, se questa avvenisse in un secondo momento.

 

Art. 10 - Garanzia e conformità commerciale

 

1. Il venditore è responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti offerti sul sito, ivi inclusa la non conformità degli articoli ai prodotti ordinati, ai sensi di quanto disposto dalla normativa italiana.

 

2. Se l'acquirente ha stipulato il contratto in qualità di consumatore ovverosia qualsiasi persona fisica che agisca sul sito per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, la presente garanzia è valida a condizione che il difetto si manifesti entro 24 mesi dalla data di consegna dei prodotti; che l'acquirente presenti reclamo formale relativamente ai difetti entro un massimo di 2 mesi dalla data in cui il difetto è stato da quest'ultimo riconosciuto; che venga compilato correttamente il modulo di reso online.

 

3. In caso di mancata conformità, il l'acquirente che ha stipulato il contratto in qualità di consumatore avrà diritto ad ottenere il ripristino della conformità dei prodotti senza spese, mediante riparazione o sostituzione, ovvero di ottenere un'appropriata riduzione di prezzo ovvero la risoluzione del contratto relativamente ai beni contestati e la conseguente restituzione del prezzo.

 

4. Tutti i costi di restituzione per prodotti difettosi saranno sostenuti dal venditore.

 

Art. 11 - Recesso

 

1. Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l'acquirente ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005 decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.

 

2. In caso di acquisti multipli effettuati dal l'acquirente con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 30 giorni decorre dalla data di ricezione dell'ultimo prodotto.

 

3. L'utente che intendesse esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a Condizioni di Vendita OLIDEE S.a.S. tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo raccomandata A/R all'indirizzo:

Via di Mezzo, 61 - 47922 Rimini RN

 

4. L'acquirente dovrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure alternativamente trasmettere il modulo di recesso tipo, di cui all'Allegato I, parte B, D.Lgs 21/2014 non obbligatorio.

 

5. La merce dovrà essere rispedita a:

OLIDEE s.a.s. di Massimo Draghi & C.

Via di Mezzo, 61 - 47922 Rimini RN

 

6. La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e completa della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, il sito provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 10 giorni, comprensivo degli eventuali costi di spedizione.

 

7. Come previsto dall'art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, il sito può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del l'acquirente di aver rispedito i beni.

 

8. Non si applicherà il diritto al recesso nel caso in cui i servizi e prodotti di Condizioni di Vendita OLIDEE S.a.S. sono inclusi nelle categorie dell'art. 59 del D.Lgs 206/2005.

 

9. Il sito eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal l'acquirente in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora il l'acquirente intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all'effettuazione del rimborso.

 

10. I costi di spedizione per il materiale recesso saranno a totale carico del cliente, pertanto OLIDEE sas si assume l'impegno di rimborsare la differenza fra l'importo pagato e le spese di spedizione, nell'ordine di euro 5,90 su tutto il territorio nazionale. Euro 7,90 da e per le isole, più supplemento di Euro 17 da e per le isole minori e la laguna di Venezia.

 

Art. 12 - Trattamento dei dati

 

1. I dati del l'acquirente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell'apposita sezione contenente l'informativa ai sensi dell'art. 13 D.lgs. 30 giugno 2003 e dell'art. 13 Regolamento UE 2016/679 (Privacy Policy).

 

Art. 13 - Clausola di salvaguardia

 

1. Nell'ipotesi in cui una delle clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita fosse nulla per qualsivoglia motivo ciò non comprometterà in nessun caso la validità e il rispetto delle altre disposizioni figuranti nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.

 

Art. 14 - Contatti

 

1. Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata via mail al seguente indirizzo info@eosupplies.it e via posta al seguente indirizzo:

 Via di Mezzo, 61 - 47922 - Rimini RN

 

Art. 15 - Legge applicabile e foro competente

 

1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale del l'acquirente. Di conseguenza l'interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge Italiana.

 

2. Eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall'autorità giurisdizionale Italiana. In particolare, qualora il l'acquirente rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso in base alla legge applicabile.

 

 

Le presenti condizioni sono state aggiornate in data 06/09/2022